Política de Privacidad
1.Introducción
En Vibratex, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, así como tus derechos con respecto a esa información.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, que incluyen:
2.1 Información de Identificación Personal:
- Datos de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Información de pago: detalles de tarjetas de crédito o débito, información de PayPal y otros métodos de pago utilizados.
- Datos de cuenta: si creas una cuenta con nosotros, recopilamos tu nombre de usuario, contraseña y preferencias de usuario.
2.2 Información de Identificación No Personal:
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información de cookies, y detalles de la navegación y comportamiento en el sitio web.
- Datos de uso: información sobre cómo usas nuestro sitio web, incluidos los tiempos de acceso, las páginas visitadas y los productos vistos.
2.3 Información Recopilada de Fuentes Externas: Podemos obtener información adicional sobre ti de otras fuentes, como socios comerciales, servicios de pago y redes sociales, para mejorar nuestros servicios y la personalización de tu experiencia.
3. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información que recopilamos para una variedad de propósitos, entre ellos:
3.1 Operación del Servicio:
- Procesar tus pedidos y gestionar transacciones de pago.
- Enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con la compra.
3.2 Mejora del Servicio:
- Personalizar y mejorar tu experiencia de compra en nuestro sitio web.
- Analizar y comprender cómo se utiliza nuestro sitio para mejorar nuestros productos y servicios.
3.3 Comunicaciones de Marketing:
- Enviarte boletines informativos, promociones y ofertas especiales que puedan ser de tu interés, con tu consentimiento.
3.4 Seguridad y Cumplimiento:
- Proteger la seguridad y la integridad de nuestro sitio web y nuestros sistemas.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Divulgación de Información
No compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento. Podemos compartir tu información con:
4.1 Proveedores de Servicios:
- Empresas de procesamiento de pagos, servicios de envío y logística, y plataformas de marketing, para facilitar la operación de nuestro negocio.
4.2 Cumplimiento de la Ley:
- Autoridades gubernamentales o judiciales, si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.
4.3 Fusiones y Adquisiciones:
- En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o cambio de control, tu información puede ser transferida a la entidad sucesora.
5. Protección de la Información
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal y adoptamos medidas para protegerla contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye:
- Encriptación SSL: para proteger los datos de transacciones de pago.
- Almacenamiento seguro: de información personal en servidores protegidos y ubicaciones seguras.
- Acceso limitado: a la información personal solo para empleados y socios que la necesiten para realizar sus funciones.
6. Tus Derechos
6.1 Acceso y Rectificación: Puedes acceder, corregir o actualizar tu información personal en cualquier momento accediendo a tu cuenta en nuestro sitio web o contactándonos directamente.
6.2 Cancelación y Oposición: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal o a oponerte a su uso para fines específicos. Responderemos a estas solicitudes conforme a la legislación aplicable.
6.3 Retiro del Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos o contactándonos.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web, mejorar tu experiencia de usuario y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
8. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o un aviso destacado en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctenos en:
Dirección: 1140 South Miami Avenue,
Miami Florida 33130 USA.
Encuentranos en Bogotá, Colombia.
Correo electrónico: info@femsensual.com.
Número de teléfono: +57 310 6954137.
Fecha de vigencia: 10 de junio de 2013.